La Halde publie son rapport d’activités 2009. Ce bilan recense les avancées obtenues par l’institution : modifications règlementaires, décisions de justice, dédommagements et actions en faveur de l’égalité.
Ce rapport démontre que la Halde a connu une croissance de 21 % du nombre de réclamations par rapport à l’année 2008.
De plus en plus sollicitée, la Halde a mis en place un réseau de correspondants locaux pour répondre plus rapidement aux demandes. Ces correspondants ont traité 20 % des dossiers instruits par la Halde.
Le rapport